{"id":17730,"date":"2024-01-01T12:44:33","date_gmt":"2024-01-01T12:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hnachihair.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2024-12-09T22:46:17","modified_gmt":"2024-12-09T22:46:17","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"TERMES ET CONDITIONS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17730\" class=\"elementor elementor-17730 elementor-16689\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-32f0374 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"32f0374\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbb3468 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bbb3468\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa71548 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa71548\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>D\u00e9finitions des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente :<\/strong><\/p><p><strong>Vendeur : <\/strong>HNACHI HAIR L.L.C<\/p><p><strong>Nom :<\/strong> HNACHI HAIR<\/p><p><strong>Adresse :<\/strong> ALBAHAR, Bureau 103-455, Al Khabeesi, Duba\u00ef, \u00c9mirats Arabes Unis<\/p><p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"tel:+971501013044\">+971 50 101 3044<\/a><\/span><\/p><p><strong>Courriel : <\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"mailto:info@hnachihair.com\">info@hnachihair.com<\/a><\/span><\/p><p><strong>Disponibilit\u00e9 :<\/strong> Du lundi au vendredi, de 10h00 \u00e0 21h00 (heure des \u00c9mirats)<\/p><p><strong>Num\u00e9ro de licence commerciale :<\/strong> 1422544\u00a0<\/p><p><strong>Acheteur : <\/strong>Une personne physique \u00e2g\u00e9e de 18 ans ou plus, n&rsquo;agissant pas dans le cadre d&rsquo;une profession ou d&rsquo;une activit\u00e9 commerciale au moment de la connexion au site web, avec laquelle le vendeur conclut un contrat tel que d\u00e9fini ci-dessous.<\/p><p><strong>Commander :<\/strong> Commande pass\u00e9e par l&rsquo;Acheteur conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure d\u00e9crite \u00e0 l&rsquo;article 2.1 pour la livraison d&rsquo;un ou plusieurs Produits.<\/p><p><strong>Produit : <\/strong>Un produit HNACHI HAIR que le vendeur propose \u00e0 la vente sur le site Web.<\/p><p><strong>Prix d&rsquo;achat : <\/strong>Le prix indiqu\u00e9 sur le site web pour un produit, y compris la TVA et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p><p><strong>Accord : <\/strong>La Commande, accept\u00e9e par le Vendeur en tant que telle, ainsi que les documents mentionn\u00e9s \u00e0 l&rsquo;article 2.4 du pr\u00e9sent document.<\/p><p><strong>Site web : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.hnachihair.com\">www.hnachihair.com<\/a><\/p><p><strong>ARTICLE 1. L&rsquo;APPLICABILIT\u00c9 DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES :<\/strong><\/p><p><strong>1.1<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es les conditions g\u00e9n\u00e9rales) mises \u00e0 la disposition de l&rsquo;acheteur sur <a href=\"https:\/\/www.hnachihair.com\">www.hnachihair.com<\/a> r\u00e9gissent les commandes, les accords et les autres relations juridiques entre l&rsquo;acheteur et le vendeur concernant l&rsquo;achat et la vente d&rsquo;un ou de plusieurs produits sur le site web.<\/p><p><strong>ARTICLE 2. LA CONCLUSION ET LE CONTENU DU CONTRAT :<\/strong><\/p><p><strong>2.1<\/strong> Un accord sera conclu entre l&rsquo;acheteur et le vendeur exclusivement par l&rsquo;acceptation d&rsquo;une commande (l&rsquo;offre) par le vendeur, qui a \u00e9t\u00e9 plac\u00e9e sur le site web par l&rsquo;acheteur de la mani\u00e8re suivante :<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>L&rsquo;acheteur a s\u00e9lectionn\u00e9 le produit souhait\u00e9 et l&rsquo;a ajout\u00e9 \u00e0 son panier.<\/li><li>L&rsquo;acheteur a suivi et compl\u00e9t\u00e9 les \u00e9tapes suivantes :<br \/><ol type=\"a\"><li>L&rsquo;acheteur a fourni ses coordonn\u00e9es et, si l&rsquo;adresse de livraison est diff\u00e9rente de l&rsquo;adresse de facturation, l&rsquo;adresse de livraison requise.<\/li><li>L&rsquo;acheteur v\u00e9rifie les d\u00e9tails de la commande et le prix et peut apporter des corrections si n\u00e9cessaire.<\/li><li>L&rsquo;acheteur confirme la commande et accepte express\u00e9ment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/li><li>L&rsquo;acheteur s\u00e9lectionne le mode de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 et effectue le paiement de la commande.<\/li><\/ol><\/li><li>La commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e.<\/li><li>L&rsquo;acheteur recevra une confirmation de la commande pass\u00e9e par voie \u00e9lectronique (via le site web).<\/li><li>Si la commande est accept\u00e9e par le vendeur, ce dernier enverra \u00e0 l&rsquo;acheteur une confirmation par courrier \u00e9lectronique dans les plus brefs d\u00e9lais apr\u00e8s la passation de la commande.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><strong>2.2<\/strong> Le vendeur a le droit de refuser la commande pass\u00e9e par l&rsquo;acheteur dans les cas suivants, entre autres :<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Si les informations fournies par l&rsquo;acheteur sont incorrectes et\/ou incompl\u00e8tes, ou si le vendeur est raisonnablement en droit de le supposer.<\/li><li>Si l&rsquo;acheteur a pr\u00e9c\u00e9demment manqu\u00e9 \u00e0 ses obligations de paiement envers le vendeur, le vendeur informera l&rsquo;acheteur dans les plus brefs d\u00e9lais si une commande n&rsquo;est pas accept\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>2.3<\/strong> Le vendeur conservera l&rsquo;accord dans ses dossiers pendant une certaine p\u00e9riode (au moins dix ans).<\/p><ul><li><p>Le contrat, y compris la politique de confidentialit\u00e9 publi\u00e9e sur le site web, les conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation du site web, la commande et le re\u00e7u de la commande, ainsi que les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, constituent l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord entre l&rsquo;acheteur et le vendeur en ce qui concerne l&rsquo;utilisation du site web et la passation et l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une commande.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>ARTICLE 3. LE MODE ET LES D\u00c9LAIS DE LIVRAISON :<\/strong><\/p><p><strong>3.1<\/strong> L&rsquo;exp\u00e9dition est effectu\u00e9e par un transporteur d\u00e9sign\u00e9 par le vendeur.<\/p><p><strong>3.2<\/strong> Une fois la commande pass\u00e9e, le vendeur livrera les produits dans les meilleurs d\u00e9lais, et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant le traitement de la commande par le vendeur, \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par l&rsquo;acheteur, \u00e0 condition que le vendeur ait re\u00e7u le paiement int\u00e9gral du prix d&rsquo;achat au cours de cette p\u00e9riode.<\/p><p><strong>3.3<\/strong> Le vendeur peut ne pas livrer les produits ou les retenir si le paiement int\u00e9gral de la commande correspondante n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avant la livraison.<\/p><p><strong>3.4<\/strong> En cas de retard de livraison ou si la commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e ou est partiellement ex\u00e9cut\u00e9e, l&rsquo;acheteur en sera inform\u00e9 dans les 14 (quatorze) jours suivant la passation de la commande. En cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 de livrer un ou plusieurs Produits dans un d\u00e9lai de 7 (sept) jours \u00e0 compter de la date indiqu\u00e9e par le Vendeur, lorsque cette impossibilit\u00e9 n&rsquo;est pas due \u00e0 un cas de force majeure, l&rsquo;Acheteur aura la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier sa Commande par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans un d\u00e9lai de 60 (soixante) jours \u00e0 compter de la date de livraison indiqu\u00e9e. Le vendeur informera l&rsquo;acheteur dans les 14 (quatorze) jours en cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 de livrer le(s) produit(s) en raison de leur indisponibilit\u00e9. L&rsquo;acheteur peut demander au vendeur le remboursement de la commande. Le Vendeur effectuera ce remboursement dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours \u00e0 compter du paiement de la commande par l&rsquo;Acheteur.<\/p><p><strong>3.5<\/strong> Le risque li\u00e9 \u00e0 tout dommage ou perte des produits est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l&rsquo;acheteur \u00e0 partir du moment o\u00f9 les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse de l&rsquo;acheteur.<\/p><p><strong>ARTICLE 4. LE PRIX ET LE PAIEMENT :<\/strong><\/p><p><strong>4.1<\/strong> Les prix d&rsquo;achat indiqu\u00e9s sur le site web sont en dollars et incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA). Les prix d&rsquo;achat ne comprennent pas les frais d&rsquo;exp\u00e9dition des produits, qui seront ajout\u00e9s au montant total d\u00fb par l&rsquo;acheteur sur la base de la commande. Le prix d&rsquo;achat total des produits et les frais d&rsquo;exp\u00e9dition seront notifi\u00e9s au moment de la passation et de la confirmation de la commande.<\/p><p><strong>4.2<\/strong> Le vendeur a le droit d&rsquo;adapter les prix indiqu\u00e9s sur le site Web \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis. Les prix indiqu\u00e9s au moment de la commande seront consid\u00e9r\u00e9s comme les prix applicables \u00e0 l&rsquo;accord.<\/p><p><strong>4.3<\/strong> Le prix d&rsquo;achat sera pay\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions de paiement indiqu\u00e9es sur le site web.<\/p><p><strong>4.4<\/strong> L&rsquo;acheteur est tenu d&rsquo;informer imm\u00e9diatement le vendeur de toute erreur dans les donn\u00e9es de paiement fournies au vendeur.<\/p><p><strong>ARTICLE 5. DROIT DE R\u00c9TRACTATION LIMIT\u00c9 :<\/strong><\/p><p><strong>5.1<\/strong> L&rsquo;acheteur n&rsquo;a pas le droit de renvoyer le(s) produit(s) apr\u00e8s r\u00e9ception, sauf si le(s) produit(s) re\u00e7u(s) ne correspond(ent) pas \u00e0 la demande de l&rsquo;acheteur. Le(s) Produit(s) doit(vent) \u00eatre retourn\u00e9(s) dans les 48 (quarante-huit) heures suivant la livraison selon la m\u00e9thode indiqu\u00e9e par le Vendeur sur le Site Internet, \u00e0 condition que le(s) Produit(s) soit(ent) intact(s) et, dans la mesure du possible, dans son(leur) emballage(s) d&rsquo;origine non endommag\u00e9(s).<\/p><p><strong>5.2<\/strong> Si le(s) produit(s) arrive(nt) endommag\u00e9(s) \u00e0 la r\u00e9ception, l&rsquo;acheteur a la possibilit\u00e9 de demander un remplacement ou un remboursement, en suivant les instructions fournies par le vendeur sur le site web. Si l&rsquo;Acheteur opte pour un remplacement, le Vendeur \u00e9changera les Produits endommag\u00e9s contre des Produits en bon \u00e9tat. Si l&rsquo;acheteur opte pour un remboursement, le vendeur remboursera le prix d&rsquo;achat, y compris les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, d\u00e8s que possible, mais en tout \u00e9tat de cause dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception du\/des produit(s) endommag\u00e9(s).<\/p><p><strong>ARTICLE 6. CLAIMS :<\/strong><\/p><p><strong>6.1<\/strong> Les coordonn\u00e9es du vendeur et des tiers engag\u00e9s par le vendeur pour traiter les r\u00e9clamations sont disponibles sur le site web.<\/p><p><strong>6.2<\/strong> L&rsquo;acheteur est tenu d&rsquo;inspecter le(s) produit(s) \u00e0 la livraison et d&rsquo;informer le vendeur dans un d\u00e9lai raisonnable en cas de d\u00e9fauts visibles sur le(s) produit(s). Ces r\u00e9clamations doivent \u00eatre soumises par \u00e9crit et doivent \u00eatre pleinement et clairement motiv\u00e9es.<\/p><p><strong>6.3<\/strong> Le vendeur r\u00e9pondra \u00e0 toute r\u00e9clamation re\u00e7ue dans les 14 (quatorze) jours suivant sa r\u00e9ception. Le vendeur informera l&rsquo;acheteur dans les 14 jours s&rsquo;il est pr\u00e9visible que le traitement de la r\u00e9clamation n\u00e9cessitera un d\u00e9lai plus long, en indiquant le d\u00e9lai dans lequel l&rsquo;acheteur peut s&rsquo;attendre \u00e0 recevoir une r\u00e9ponse.<\/p><p><strong>6.4<\/strong> L&rsquo;acheteur coop\u00e9rera pleinement en cas de rappel d&rsquo;un produit par le vendeur. L&rsquo;acheteur informera imm\u00e9diatement le vendeur s&rsquo;il soup\u00e7onne qu&rsquo;un produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut de s\u00e9curit\u00e9. Le rappel du produit est laiss\u00e9 \u00e0 la discr\u00e9tion du vendeur.<\/p><p><strong>ARTICLE 7. LA PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE :<\/strong><\/p><p><strong>7.1<\/strong> Toutes les marques, noms de produits, logos, motifs et dessins (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle\u00a0\u00bb) repr\u00e9sent\u00e9s sur les produits ou indirectement li\u00e9s aux produits sont la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur ou d&rsquo;une ou plusieurs soci\u00e9t\u00e9s du groupe HNACHI HAIR. L&rsquo;acheteur reconna\u00eet les droits de propri\u00e9t\u00e9 du vendeur en ce qui concerne les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et s&rsquo;abstient de les utiliser, de les reproduire, de les modifier ou de les adapter de quelque mani\u00e8re que ce soit, ainsi que d&rsquo;adopter tout comportement susceptible de porter atteinte \u00e0 ces droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><p><strong>7.2<\/strong> Le vendeur se r\u00e9f\u00e8re aux conditions d&rsquo;utilisation du site web en ce qui concerne les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle li\u00e9s au site web.<\/p><p><strong>ARTICLE 8. LE RISQUE ET LA PROPRI\u00c9T\u00c9 :<\/strong><\/p><p><strong>8.1<\/strong> Une fois les produits livr\u00e9s, l&rsquo;acheteur en assume la responsabilit\u00e9. La propri\u00e9t\u00e9 des produits n&rsquo;est transf\u00e9r\u00e9e qu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral de tous les montants dus dans le cadre de la commande.<\/p><p><strong>ARTICLE 9. GARANTIE ET RESPONSABILIT\u00c9 :<\/strong><\/p><p><strong>9.1<\/strong> Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, le vendeur n&rsquo;est pas responsable des dommages indirects ou cons\u00e9cutifs subis par l&rsquo;acheteur dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat.<\/p><p><strong>9.2<\/strong> Le Vendeur s&rsquo;engage \u00e0 rembourser \u00e0 l&rsquo;Acheteur le prix des Produits ou \u00e0 \u00e9changer les Produits pour des Produits identiques en fonction des stocks disponibles, en cas de livraison de Produits non conformes ou de Produits pr\u00e9sentant des vices cach\u00e9s.<\/p><p><strong>9.3<\/strong> En ce qui concerne la responsabilit\u00e9 li\u00e9e au site web et \u00e0 son utilisation, le vendeur se r\u00e9f\u00e8re aux conditions d&rsquo;utilisation du site web.<\/p><p><strong>ARTICLE 10. DONN\u00c9ES PERSONNELLES :<\/strong><\/p><p><strong>10.1<\/strong> Le vendeur traitera les donn\u00e9es de l&rsquo;acheteur conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9.<\/p><p><strong>ARTICLE 11. LE DROIT APPLICABLE ET LES TRIBUNAUX COMP\u00c9TENTS :<\/strong><\/p><p><strong>11.1<\/strong> Le contrat entre l&rsquo;acheteur et le vendeur est r\u00e9gi par les lois de l&rsquo;\u00c9mirat de Duba\u00ef.<\/p><p><strong>ARTICLE 12. INVALIDIT\u00c9 :<\/strong><\/p><p><strong>12.1<\/strong> Si une disposition contenue dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est d\u00e9clar\u00e9e invalide, les autres dispositions contenues dans les pr\u00e9sentes conditions resteront n\u00e9anmoins en vigueur.<\/p><p><strong>ARTICLE 13. MODIFICATIONS DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES :<\/strong><\/p><p><strong>13.1<\/strong> Le vendeur est autoris\u00e9 \u00e0 modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. La version la plus r\u00e9cente des conditions g\u00e9n\u00e9rales sera publi\u00e9e sur le site web. L&rsquo;acheteur accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales afin de finaliser la commande. Si l&rsquo;acheteur n&rsquo;est pas en mesure d&rsquo;acc\u00e9der aux conditions g\u00e9n\u00e9rales sur le site web, le vendeur lui enverra, sur demande, une copie de la version la plus r\u00e9cente des conditions g\u00e9n\u00e9rales par courrier \u00e9lectronique.<\/p><p>En soumettant vos informations, vous acceptez que HNACHI HAIR puisse vous envoyer des courriels promotionnels contenant des offres, des mises \u00e0 jour et d&rsquo;autres messages marketing. Vous comprenez que HNACHI HAIR peut utiliser vos informations conform\u00e9ment \u00e0 sa <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/politique-de-confidentialite-et-de-cookies\/\">politique de confidentialit\u00e9 et de cookies<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente D\u00e9finitions des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente : Vendeur : HNACHI HAIR L.L.C Nom : HNACHI HAIR<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17730","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17730"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22077,"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17730\/revisions\/22077"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}