{"id":19432,"date":"2024-02-21T11:32:00","date_gmt":"2024-02-21T11:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hnachihair.com\/faq\/"},"modified":"2024-12-09T21:43:18","modified_gmt":"2024-12-09T21:43:18","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19432\" class=\"elementor elementor-19432 elementor-19264\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-a3f05d9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a3f05d9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b42fc9 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"7b42fc9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-small text-center\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-m\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-aa68990 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"aa68990\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97974dc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"97974dc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce8737e elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"ce8737e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-border-off wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tQUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal et Afterpay. Vous pouvez aussi payer en plusieurs fois avec Tabby ou Tamara.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPUIS-JE ANNULER MA COMMANDE?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande une fois qu'elle a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e. Nous ne pouvons pas non plus apporter de modifications \u00e0 une commande une fois qu'elle a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e. Avant de passer votre commande, veuillez confirmer que toutes vos informations, y compris votre adresse de livraison, votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit et votre s\u00e9lection de produits, sont correctes, car HNACHI HAIR n'est pas responsable des erreurs. Merci.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPROPOSEZ-VOUS DES REMBOURSSEMENTS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous ne pouvons pas offrir de remboursements, de retours ni d'\u00e9changes. Toutes les ventes sont d\u00e9finitives. Veuillez noter que HNACHI HAIR se r\u00e9serve le droit de refuser tout retour, r\u00e9exp\u00e9dition et remboursement. Dans le cas peu probable o\u00f9 un produit arrive endommag\u00e9, vous devez <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nous contacter<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dans les quarante-huit (48) heures suivant la livraison. Nous pourrions vous demander des photos du produit endommag\u00e9.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPROPOSEZ-VOUS DES \u00c9CHANGES? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veuillez noter que nous n'acceptons pas les \u00e9changes de produits ou de nuances. Une fois votre commande pass\u00e9e, l'article que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 sera livr\u00e9 tel que command\u00e9. Si, apr\u00e8s la livraison, le produit ou la nuance ne correspond pas \u00e0 votre demande, veuillez <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nous contacter<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dans les 48 heures suivant la livraison. Veuillez noter que HNACHI HAIR ne peut autoriser aucun retour ni \u00e9change si le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ou ouvert.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tMA COMMANDE INDIQUE QU&#039;ELLE A \u00c9T\u00c9 LIVR\u00c9E, MAIS JE NE LA TROUVE PAS. POUVEZ-VOUS M&#039;AIDER? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veuillez <\/span><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">nous contacter<\/span><\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> si vous n'avez pas re\u00e7u votre commande livr\u00e9e ou si elle a \u00e9t\u00e9 perdue en transit par le transporteur. Nous serions ravis de vous aider.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tMES ARTICLES SONT ARRIV\u00c9S ENDOMMAG\u00c9S, QUE DOIS-JE FAIRE? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous nous excusons pour le fait que vous avez re\u00e7u un article endommag\u00e9. Veuillez remplir le <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">formulaire de contact<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> et inclure une photo de votre article endommag\u00e9 dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception de votre produit. Notre \u00e9quipe du service client\u00e8le l'examinera et vous r\u00e9pondra.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ&#039;AI RE\u00c7U DES ARTICLES INCORRECTS DANS MA COMMANDE, QUE DOIS-JE FAIRE?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veuillez <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nous contacter<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> imm\u00e9diatement, dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception de votre commande, afin que nous puissions nous en occuper pour vous. Veuillez fournir votre num\u00e9ro de commande dans votre demande.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"7\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tHNACHI HAIR PROPOSE-T-IL UNE LIVRAISON INTERNATIONALE? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"7\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oui, nous proposons des options de livraison dans de nombreux pays. Pour plus d'informations sur la livraison internationale, <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/livraison-et-retours\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cliquez ici<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"8\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tCOMMENT CR\u00c9ER UN COMPTE? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez cr\u00e9er un compte en visitant <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ce <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/mon-compte\/\">lien<\/a><\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"9\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tDOIS-JE CR\u00c9ER UN COMPTE POUR PASSER UNE COMMANDE? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non, vous n'\u00eates pas oblig\u00e9 de cr\u00e9er un compte pour passer une commande. Mais en <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/mon-compte\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cr\u00e9ant un compte<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, vous recevrez un bonus de 30 points et b\u00e9n\u00e9ficierez de la livraison gratuite dans tous les \u00c9mirats Arabes Unis pour toutes vos commandes. Vous aurez \u00e9galement un acc\u00e8s anticip\u00e9 aux nouveaux lancements de produits. De plus, vous accumulez des points \u00e0 chaque achat. Ces points peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre des r\u00e9ductions sur vos futurs achats ou m\u00eame contre des articles gratuits.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"10\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ&#039;AI OUBLI\u00c9 MON MOT DE PASSE, QUE DOIS-JE FAIRE? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"10\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour r\u00e9initialiser votre mot de passe, rendez-vous sur <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/mon-compte\/\">la page de connexion<\/a><\/span>, puis cliquez sur \"Mot de passe oubli\u00e9\".<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"11\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPUIS-JE ME D\u00c9SABONNER \u00c0 TOUT MOMENT?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"11\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous souhaitez vous d\u00e9sabonner, vous pouvez cliquer sur \"Se d\u00e9sabonner\" en localisant le lien \"Se d\u00e9sabonner\" dans votre e-mail.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"12\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPROPOSEZ-VOUS DES \u00c9CHANTILLONS OU DES CADEAUX GRATUITS? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Occasionnellement, HNACHI HAIR ajoutera un cadeau \u00e0 l'achat pour les commandes. Veuillez noter que, sauf indication contraire, tous les cadeaux gratuits obtenus avec les commandes d'un client sont inclus jusqu'\u00e0 \u00e9puisement des stocks et ne sont donc pas garantis.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"13\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPROPOSEZ-VOUS DES R\u00c9DUCTIONS OU DES PROMOTIONS? \t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"13\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oui, de temps en temps, nous proposons des r\u00e9ductions et des promotions. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/mon-compte\/\">Cr\u00e9ez un compte<\/a><\/span> pour recevoir des mises \u00e0 jour sur les offres sp\u00e9ciales.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"14\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tLIVRAISON INTERNATIONALE\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"14\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous offrons la livraison standard gratuite pour la plupart des commandes internationales de plus de 600 AED, hors droits et taxes. Il peut y avoir des restrictions sp\u00e9cifiques \u00e0 certains produits. Pour les commandes de moins de 600 AED, les options d'exp\u00e9dition exactes pour votre pays seront pr\u00e9sent\u00e9es lors du paiement. Les commandes internationales peuvent subir des retards. Si votre commande n'est pas arriv\u00e9e dans les 3 semaines suivant la passation de commande, veuillez contacter notre service client pour des mises \u00e0 jour via notre <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">formulaire de contact<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Les d\u00e9lais de livraison varient en fonction du pays de destination. La plupart des commandes internationales seront livr\u00e9es dans un d\u00e9lai de 4 \u00e0 21 jours ouvrables apr\u00e8s le traitement de la commande dans notre entrep\u00f4t. Pour les pays concern\u00e9s, les droits et taxes seront automatiquement calcul\u00e9s dans le prix du produit ou lors du paiement.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"15\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPERTURBATIONS DE LIVRAISON\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"15\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les colis non livrables par FedEx, USPS, DHL et leurs partenaires internationaux de livraison seront annul\u00e9s et rembours\u00e9s une fois re\u00e7us et trait\u00e9s dans notre centre d'exp\u00e9dition.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"16\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tCOMMENT PUIS-JE CONTACTER VOTRE SERVICE CLIENT?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"16\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un conseiller client est disponible au <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"tel:+971501013044\">+971 50 101 3044<\/a><\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, et vous pouvez \u00e9galement <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hnachihair.com\/fr\/contactez-nous\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">nous contacter<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> par e-mail.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"17\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ&#039;AI CONTACT\u00c9 VOTRE SERVICE CLIENT. QUAND DOIS-JE ATTENDRE UNE R\u00c9PONSE?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"17\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous r\u00e9pondons d\u00e8s que possible. Notre objectif est de r\u00e9pondre \u00e0 tous les clients dans un d\u00e9lai de 24 heures; cependant, nous connaissons souvent des retards pendant le week-end et les p\u00e9riodes de forte affluence.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS? Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal et Afterpay. 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