Shipping & Returns
التسليم:
سيتم عرض قائمة البلدان التي نقوم بالتوصيل إليها حاليًا أثناء عملية تسجيل المغادرة.
تقع على عاتقك مسؤولية تزويدنا بمعلومات كاملة ودقيقة عن عنوان التسليم وتفاصيل الاتصال. لن نكون مسؤولين إذا زودتنا بمعلومات غير كاملة أو غير دقيقة.
ستدفع جميع رسوم الشحن والمناولة المحددة أثناء عملية الطلب. ستكون تكاليف التسليم كما هي معروضة لك على موقعنا الإلكتروني قبل الانتهاء من طلبك، يرجى التحقق منها بعناية، فأنت توافق على هذه الرسوم عند تقديم طلبك.
وقت الشحن :
بعد تقديم الطلب، يرجى السماح بـ 1-3 أيام عمل للتغليف والشحن. سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على تفاصيل التتبع عند الشحن. يستغرق التوصيل المحلي ما يصل إلى 7 أيام عمل؛ تختلف أوقات التسليم الدولية حسب الموقع والطريقة المختارة.
INTERNATIONAL SHIPPING:
We offer complimentary standard shipping for most international orders over 600 AED, excluding duties & taxes. There may be product specific restrictions. For orders less than 600 AED, the exact shipping options for your country will be presented during checkout. International orders can experience delays, if your order has not arrived within 3 weeks of order placement, please contact our Customer Service team for updates via our Contact Us Form. Delivery times vary by destination country. Most international orders will be delivered within 4 and 21 business days of order fulfillment at our warehouse. For applicable countries, duties & taxes either be automatically calculated in the product price or during checkout.
سياسة التبادل:
يرجى ملاحظة أننا لا نقبل استبدال المنتجات أو الظلال. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تسليم العنصر الذي حددته كما هو مطلوب. إذا لم يكن المنتج أو الظل بعد التسليم كما هو متوقع، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم. يرجى العلم أن HNACHI HAIR لا يمكنها السماح بأي إرجاع أو استبدال إذا تم استخدام المنتج أو فتحه.
EXCHANGE POLICY:
Please note that we do not accept exchanges for products or shades. Once your order is placed, the item you selected will be delivered as ordered. If, after delivery, the product or shade is not as expected, kindly contact us within 48 hours of delivery. Please be aware that HNACHI HAIR cannot authorize any returns or exchanges if the product has been used or opened.
اضطرابات الشحن:
سيتم إلغاء الطرود غير القابلة للتسليم بواسطة FedEx وUSPS وDHL وشركاء الشحن الدوليين واسترداد أموالها بمجرد استلامها ومعالجتها في مركز الشحن الخاص بنا.
